□记者　曲滨滨

通讯员　李翠翠　刘永　报道

本报讯　今年以来，县工商局积极践行新发展理念，不断深化商事制度改革，加强事中事后监管，优化营商环境，激发市场活力，以“工商担当”为全县经济社会发展做出积极贡献。

深化商事制度改革，进一步提升市场准入便利化程度。县工商局不断降低准入门槛，有效推动大众创业、万众创新，深入推进“先照后证”“多证合一”“一照一码”登记制度改革，严格执行前置审批目录，将工商登记前置审批由原来的226项减少至32项。为方便群众，该局将个体工商户和农民专业合作社登记权限下放至工商所，实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”。“互联网+政务服务”实现新突破，今年5月16日颁发全县首张电子营业执照，实现办事群众和窗口人员“零见面”。该局牵头推进开发区“证照分离”改革，破解“准入不准营”的突出问题。充分发挥牵头部门作用，搭建起信息推送平台，实现了办照信息的即时推送和相关部门的即时认领。目前已为开发区29家企业和353家个体工商户建立台账。同时，县工商局创新工作机制，突出试点特色，将开发区“证照分离”试点工作融入窗口服务，专门设立“证照分离”试点服务窗口，便于开展改革政策宣传、咨询解答和业务办理等各项工作，确保改革政策“落地有声”。大力加强注册窗口建设，畅通服务企业“最先一公里”，实现了全部注册登记事项进驻政务服务中心，彻底杜绝体外循环。该局实行“一键取号、一打就通、一口说清、一站导办、一窗办理、审核合一”的“六个一”工作法，在全省率先实现了“材料齐全、当日领照”的“邹平登记速度”。本着急事急办、特事特办的原则，创新性推行“容缺受理”制度，即为信誉良好的企业和重点项目开“绿灯”，在材料缺失告知补齐的同时当场发放营业执照。高效便捷的服务、创新的做法赢得了企业和社会各界的一致好评，连续多年登记窗口“零投诉”。截至目前，今年全县新增企业1385家、个体工商户4083户、农民专业合作社94家，市场主体呈现快速增长态势。

加强事中事后监管，营造公平有序的市场环境。县工商局扎实开展市场主体年报工作，今年以来发布年报短信四万条，显著提升了年报工作社会知晓度。加大僵尸企业清理力度，今年已完成211家僵尸企业长期未经营调查取证工作，有效降低年报基数。通过电话告知和上门走访相结合的方式，加强年报催报，克服一切困难提高年报率。加强重点领域市场监管。开展成品油质量抽检工作，完成了对全县所有在营加油站抽检全覆盖和经营油品质量抽检全覆盖“两个100%”目标，全县成品油油品抽检合格率由2016年85.4%上升到现在的100%。加强农资市场监管，会同第三方质检机构开展流通领域农资肥料质量抽检，共检查农资经营户31家，抽检肥料84个批次。加强直销企业监管，对全县直销网点开展建档工作，督促企业规范经营。加强网络交易监管，强化网络交易平台责任，规范网络商品和服务经营者行为，推动网络身份认证、网店实名制，保障网络经营活动的规范性和可追溯性。

优化服务主动作为，不断增强企业和群众的获得感和。县工商局主动对接企业帮扶发展，实施新设立企业回访制度，向企业发放《行政指导服务手册》，为企业提供政策信息和法律服务，指导企业健康运行。该局把动产抵押作为融资助企、服务实体经济切入点，不断拓宽抵押物范围，创新性开展了融资租赁、浮动抵押、动产活体抵押等抵押登记业务，帮助企业破解资金瓶颈。今年以来共办理动产抵押登记179件，助企融资71.4亿元。县工商局实施商标战略打造“品牌邹平”。深入挖掘商标注册资源，引导各类市场主体注册使用自有商标，加强商标系列注册、防御注册，增强知识产权保护意识。赴多个镇办开展“商标知识大讲堂”，讲解商标知识，引导企业走品牌发展之路。今年以来，全县新增注册商标209件，有效注册商标总量达到4328件。“长寿花LONGEVITY  FLOWER”商标被国家工商总局商标局评为中国驰名商标。该局还积极开展消费维权工作，针对投诉率较高的电信公司、购物中心、汽车销售公司等18家单位开展行政约谈，指出经营者存在的问题，并限期提出整改措施。加大对《消费者权益保护法》《山东省消费者保护条例》等法律法规的宣传力度，营造良好的消费维权工作氛围，并认真做好投诉举报受理和处理工作，有效化解社会矛盾。今年以来，共办理各类投诉316件，为消费者挽回经济损失26.2万元，投诉办结率达100%。