王芳在田间地头了解社情民意。

 

□通讯员　马建刚　报道

 

在长山镇113名网格员队伍中，只要一提起大闫村网格员、村妇女主任王芳，无人不竖起大拇指。她给人的印象永远都是留着寸平头、走起路来风风火火、说话大嗓门像个大男人，做事却又是面带微笑，一副热心肠，是个有强烈上进心、泼辣又细心的女人，是村民眼中的“好妈妈”。今年11月，王芳又被市妇女联合会与市民政局评为“最美儿童主任提名”奖。

网格员工作看似些“鸡毛蒜皮”的小事，王芳却不这样认为。她说：“小事却件件贴着民心，连着民意，如果不及时解决，可能就会演变成影响和谐稳定的大事。”

王芳每天奔走在网格内，走街串巷，东家出西家入的，进行信息采集和事件上报工作，将群众大事、小事“网”在“格”中。村民刘某与王某因地界发生了争执，王芳得知情况后，主动协助他们进行了土地测量，划清地界，消除了两家隔阂。村民韩某因对村两委农田赔偿问题不满意，蓄意找茬报复闹事，王芳知道后，第一时间到其家中劝和调解，使其打消了念头。王芳充分发挥矛盾纠纷调解员的作用，村里的二十多起矛盾纠纷问题得到了妥善解决。

王芳从事网格工作，养成这样一个好习惯，不管啥时候她兜里总是装着一个小本本和一支笔，把每天在网格中发生的大事小情都随时发现随时记在本本上，然后回到家再仔细梳理分类，哪些是需要立即办的、哪些是需要找部门协同解决的、哪些是日后再办的，她都分得一清二楚。村里有28户低保户，每户家中啥情况她都明白得很，王芳每周都要挤时间轮流走访一遍。

网格员工作一方连着政府，又一方连着群众。王芳深刻领悟到：“这项工作‘岗位光荣、责任重大’，就要不忘初心，牢记使命，当好‘联络员’，搭好‘连心桥’，这样，才无愧于村民对自己的赞誉。”

王芳自当网格员那天起，就暗下决心要把这项工作干好，干出个名堂来。王芳非常关注村里每一位弱势儿童，对村里每个孩子的情况她都了如指掌，在闲暇之余都会主动找孩子们聊天谈心，对有心理障碍的孩子及时进行疏导，对部分家庭困难的儿童，主动进行帮扶，自掏腰包给他们买水果、生活、学习用品，还经常组织志愿者、亲戚朋友为家庭困难儿童捐赠衣服、书包等学习用品，孩子们亲切地称她为“好妈妈”。