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2025年04月22日
邹平市“三心工程”擦亮心安城市温暖底色
□ 记者 左明玉
通讯员 魏佳 韩彬 王金琪 报道
本报讯 日前,在好生中学操场上,1200多名学生上了一堂别开生面的课,邹平市精神卫生中心马鹏用幽默的语言、生动的事例、趣味的小游戏,为同学们带来了主题为《恰同学少年——如何经营青春的友谊》的心理健康宣讲课,让同学们在欢笑声中学会了正确处理青春期的特殊情感。
入脑入心的系列健康宣讲活动是邹平市打造“心安城市”的一个生动缩影。以滨州市“心安城市”建设为契机,邹平市卫生健康系统发挥部门职能,聚焦群众心理健康需求,创新实施“初心领航、匠心护航、仁心引航”三心工程,推动心理健康服务深度融入基层社会治理体系,不断擦亮城市温暖底色。
初心如磐
全力打造优质心理健康服务
位于鹤伴山下的邹平市精神卫生中心始建于1988年。作为一家精神专科机构,医院从三间平房起步,经过36年发展,现已成为拥有260张床位、年服务超11万人次的山东省心理健康服务示范单位。“从手写病历到心理CT精准评估,从传统药物到经颅磁刺激治疗,医院改变的是为患者服务的医疗技术,不变的是为民服务的初心使命。”邹平市精神卫生中心院长高守波感慨道。
坚持“外引内育”双轮驱动发展,中心先后选派39名骨干赴北京大学第六医院等顶尖机构进修,引入心理CT、经颅磁治疗、无抽搐电休克脑功能检查等6项前沿技术,并依托医联体平台实现山东省级精神卫生专家周周驻诊,让群众在家门口享受省级优质服务。数据显示,该中心近三年早期心理危机干预成功率达92%,重症精神障碍患者管理率达到100%,成为守护群众心理健康的“心安灯塔”。
匠心织网
全周期服务守护心灵晴空
“叮——”凌晨2点,邹平市24小时心理援助热线来电响起。主任医师房颖以专业疏导缓解了一名中考学子的焦虑情绪。“这条运行1835天、服务超200人次的热线,月均阻断危机事件4起。”邹平市卫生健康局疾控应急股股长王恒介绍,热线即将与全国心理援助热线12356实现并轨,届时将成功构建起“预警——干预——跟踪”心理援助闭环机制。
以系统思维织就全域心安网络,邹平市卫生健康局将全环境立德树人心理健康工作列入全市十大卫生健康民生实事,组建了由21家医疗卫生机构,22名专业医师组成的“鹤伴心安”宣讲团,年均开展心理健康主题活动近百场次。目前,“预防青少年网络沉迷”课程已开进19所学校,全市16个标准化村居心理服务室正在推进建设,“心安城市”将让群众更加心安。
仁心化雨
共绘城市文明温暖底色
元宵佳节,市精神卫生中心医护人员与患者一起制作主题花灯;除夕夜,中心医护团队和患者共同置办除夕团圆宴;中秋节,中心举办赏月晚会,医护人员吟诵精神康复者的原创诗歌,让正在治疗人员重拾康复希望。将心理健康服务嵌入基层诊疗,九户镇卫生院针对中老年群体推出“反诈处方笺”,既开药品缓解焦虑,又附防骗口诀守护群众养老钱。黄山街道社区卫生服务中心圆满“解”室的专业团队,坚持24小时线下响应,现已累计化解心理危机事件30余起。在白云山脚下“名匠工坊”工作的李大姐,曾是一名被视作“累赘”的精神障碍患者,如今她设计的红木马扎已通过电商平台销往全国23个省份,这份欣喜转变正是得益于在心理健康服务的积极介入。
这种温暖正成为一种积极的力量。邹平市卫生健康局党组书记刘玺明介绍,市卫健系统将持续深化“心安城市”建设,让心理健康服务成为城市文明的温度计、幸福生活的晴雨表。